PARF: règlement général - adoption
Vu le Code de la Démocratie Locale et de la Décentralisation (CDLD) et notamment l'article L1122-30 précisant les compétences du Conseil dont l'établissement de règlements communaux et l’article L1133-1 précisant que les règlements font l’objet d’une publication;
Vu le règlement-redevance relatif à la tarification du Parc attractif Reine Fabiola voté par le Conseil communal en date du 14 octobre 2025;
Attendu qu'il est nécessaire de proposer un règlement général en adéquation avec le règlement-redevance et régissant les modalités d’utilisation, l’organisation et les règles de conduite au sein du parc;
Sur proposition du Collège communal du 07 avril 2026,
Adopte le règlement général relatif au Parc attractif Reine Fabiola.
A. Dispositions générales
Art. 1
Le PARF est un parc d’attractions administré par la Ville de Namur qui en confie la gestion quotidienne à son service Jeunesse ([email protected]).
Art. 2
Le présent règlement s’applique au public fréquentant le parc et ses infrastructures annexes (cafétéria, salle polyvalente, aires de jeux, barbecues, espaces anniversaires, espaces de loisirs).
Art. 3
La Ville décline toute responsabilité en cas de dommage occasionné aux biens ou aux personnes résultant du non-respect du présent règlement.
B. Horaires et accès au parc
Art. 4
Le parc est accessible au public du début du mois avril à la fin des congés d’automne selon les horaires publiés sur le site de la Ville de Namur : www.namur.be/parf.
Art. 5
L’accès au parc est autorisé uniquement pendant les heures officielles d’ouverture et sur présentation d’un titre d’entrée valable. La vente des dernières entrées sera autorisée jusqu’à une heure avant la fermeture du parc.
Art. 6
L’entrée ainsi que certaines activités sont payantes, conformément aux tarifs affichés à l’entrée du parc et sur le site de la Ville de Namur (www.namur.be/parf) en application du règlement-redevance sur la tarification du Parc Attractif Reine Fabiola approuvé par le Conseil communal.
Les tickets et abonnements ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Art. 7
Le personnel du parc se réserve le droit d’entrée ainsi que le droit de prendre toute mesure préventive nécessaire au respect du présent règlement. La personne visitant le parc est tenue de se conformer aux instructions qui lui sont données par le personnel afin d’assurer la sécurité des personnes (public et personnel) et des installations.
Art. 8
Les déplacements au sein du parc se font exclusivement à pied, à l’exception des poussettes pour enfants et fauteuils roulants. Les vélos, trottinettes, rollers, skateboards, hoverboards ou tout autre moyen de locomotion sont interdits.
Art. 9
Les véhicules motorisés sont interdits, sauf autorisation expresse du service Jeunesse (administration, livraisons, personnes à mobilité réduite, véhicules de secours, etc).
C. Sécurité
Art. 10
Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un ou une adulte responsable durant toute la durée de la visite.
Art. 11
La surveillance des enfants incombe exclusivement aux parents ou à l’adulte responsable qui les accompagne.
Les modules de jeux sont destinés, en principe, aux enfants âgés de 3 à 12 ans, conformément aux indications figurant sur la plaquette d’information apposée sur chaque équipement. Il appartient aux parents ou aux responsables de vérifier que l’enfant utilise un jeu adapté à son âge et à ses capacités.
Art. 12
En cas d’incident, d’accident ou d’évacuation, le public est tenu de suivre les instructions du personnel ou des autorités compétentes.
D. Tenue et comportement à adopter par le public
Art. 13
Les personnes qui visitent le parc sont tenues d’adopter une tenue vestimentaire appropriée au caractère familial du parc et un comportement respectueux ne portant atteinte ni à la sécurité, ni à la tranquillité ni à l’ordre public, ni aux droits et à la dignité d’autrui.
Art. 14
Il est interdit d’utiliser des instruments sonores tels que baffles, radios ou tout autre appareil susceptible de troubler la tranquillité de la clientèle.
Art. 15
Eu égard à la législation en vigueur, il est interdit de fumer dans l’ensemble du parc, à l’exception de la zone spécifiquement désignée à cet effet à l’entrée. Cette interdiction s’applique également aux cigarettes électroniques et autres moyens de fumer.
Art. 16
L’usage de drogues ou de stupéfiants est strictement interdit.
E. Boissons et nourriture
Art. 17
Les visiteurs et visiteuses peuvent amener leur pique-nique au sein du parc. Par contre, il est strictement interdit d’apporter des boissons alcoolisées au sein du parc.
Art. 18
Toute personne en état d’ébriété ou sous influence de stupéfiant sera invitée, par le personnel, à quitter le parc.
F. Animaux
Art. 19
Les animaux ne sont pas admis dans le parc, à l’exception des chiens-guides et des chiens d’assistance dûment identifiés à l’entrée et toujours bien tenus en laisse. L’animal demeure sous la responsabilité du ou de la propriétaire durant toute la durée de la visite.
G. Hygiène et respect du site
Art. 20
Il est demandé à la clientèle de participer au respect de la propreté du site et d’utiliser les poubelles mises à disposition.
Art. 21
Toute dégradation (graffitis, destruction de végétaux, détérioration d’équipements, etc.) est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
H. Espaces de loisirs
Réservation et confirmation de la réservation des espaces barbecues et anniversaires – dispositions communes
Art. 22
L’utilisation de l’espace barbecue, incluant les grilles ou des espaces anniversaires est autorisée uniquement sur réservation et exclusivement pour les groupes comprenant des enfants.
À partir d’un mois avant l’ouverture de la saison, une réservation peut être effectuée en ligne (https://ville-de-namur.big-captain.com/login), par mail ([email protected]) ou, dès l’ouverture du parc, à la caisse du parc durant les heures d’ouverture.
La réservation sera confirmée après paiement de la redevance due en application du règlement-redevance en vigueur (https://www.namur.be – rubrique des règlements) et ce au plus tard un mois avant la date d’occupation.
Si la réservation n’est pas payée dans ce délai d’un mois, elle sera automatiquement remise à la disposition de l’ensemble de la clientèle.
Il est à préciser que le forfait est à payer en sus des entrées individuelles réglées à l’entrée du parc le jour de la visite.
Il n’y a pas de possibilité de remboursement en cas d’annulation.
Art. 23
Les utilisateurs et utilisatrices sont tenu·es de nettoyer les espaces utilisés avant leur départ et de les restituer dans un état propre et ordonné.
Spécificités de l’espace barbecues
Art. 24
L’apport de barbecues portables personnels ou de tout autre appareil électroménager est interdit.
Le charbon de bois ou tout autre activateur n’est pas fourni.
L’espace barbecues ne dispose ni de réfrigérateur, ni de couverts et vaisselle.
Art. 25
Des poubelles et containers sont mis à disposition pour les déchets ménagers et les emballages recyclables (PMC).
Spécificités des espaces anniversaires
Art. 26
Le montant de la location prévu au règlement-redevance en vigueur inclut la mise à disposition d’une table pour 8 personnes.
Art. 27
Les décorations sont autorisées, à l’exception des cotillons, piñatas et confettis, qui sont strictement interdits. Aucun élément ne peut être suspendu aux structures (préaux par exemple).
Art. 28
Il est autorisé d’apporter un gâteau d’anniversaire. À cette fin, un réfrigérateur est mis à disposition dans la cafétéria. Il est à noter que ce dernier n’est pas sous surveillance, le client y met ses articles sous sa propre responsabilité. Le parc ne pourra être tenu responsable en cas de vol ou de dégradation.
Art. 29
Les parents ou responsables venant uniquement déposer ou reprendre leurs enfants invités sont exemptés du droit d’entrée, sous réserve de le signaler à l’accueil.
I. Objets personnels
Art. 30
Chaque personne visitant le parc est responsable de ses effets personnels. Le PARF décline toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de dommage.
Art. 31
Les objets trouvés sont déposés à l’entrée du parc et sont stockés jusqu’à la fin de la saison. Après cela, ils sont soit recyclés, soit offerts à une institution pour enfants défavorisés, selon leur état.
J. Respect de la vie privée – RGPD
Art. 32
Tout traitement de données à caractère personnel initié par la mise en œuvre du présent règlement est réalisé dans le respect de la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, notamment, le Règlement (UE) du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
En sa qualité de responsable de traitement, la Ville de Namur, représentée par le Collège communal, traite les données à caractère personnel collectées dans le respect des prescrits légaux précités.
Dans le cadre de la mise en œuvre du présent règlement toute personne consent au traitement de ses données à caractère personnel par la Ville de Namur.
Toute demande d’information et/ou d’accès aux données à caractère personnel traitées par la Ville de Namur est à adresser par courriel à l’adresse [email protected]
Le parc est placé sous vidéosurveillance conformément à la loi belge du 21 mars 2007 réglant l’installation et l’utilisation de caméras de surveillance. Les images sont traitées exclusivement à des fins de sécurité et peuvent être transmises aux autorités compétentes en cas d’incident.
K. Dispositions finales
Art. 33
Le présent règlement général est affiché en permanence à l'entrée du parc.
Art. 34
Le personnel du parc en service est le garant du respect des règles. Toute infraction au présent règlement peut entraîner l’expulsion immédiate du parc.
Art. 35
La Ville de Namur se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas de manquement grave au présent règlement.
L. Entrée en vigueur
Le présent règlement entrera en vigueur dès le jour de sa publication conformément aux prescrits des articles L1133-1 et L1133-2 du Code de la Démocratie Locale et de la Décentralisation.
M. Contact
Administration communale de Namur
Service Jeunesse
Téléphone: 081 24 64 55 - [email protected]
Parc Attractif Reine Fabiola (PARF) - Ville de Namur
Rond-Point Thonar, 1 - 5000 Namur
Téléphone: 081 72 88 12 - [email protected]