Abrogation du règlement d'ordre intérieur de la Maison de l'Adolescent (MAdo) - approbation du nouveau règlement d'ordre intérieur de la Maison de l'Adolescent (MAdo).

Le Conseil communal,

Vu l'article L 1122-32 du Code de la Démocratie Locale et de la Décentralisation ;

Vu l'article 141 du Décret de la Communauté française du 18 janvier 2018 portant le Code de la Prévention, de l’Aide à la Jeunesse et de la Protection de la Jeunesse,

Vu l'article 4 §1er 7° de l’Arrêté du Gouvernement de la Communauté française relatif aux conditions générales d'agrément et d'octroi des subventions pour les services visés à l'article 139 du décret du 18 janvier 2018 portant le Code de la prévention, de l'aide à la jeunesse et de la protection de la jeunesse du 5 décembre 2018,

Attendu que le règlement d’ordre intérieur précise les droits et les obligations du service, de l’enfant ou du jeune, de sa famille relatifs aux modalités d’accueil, de l’accompagnement et de la prise en charge,

Attendu qu’il s’impose aux usagers, qu’il est accompagné d’une sanction en cas de manquement grave et qu’il est susceptible de recours, 

Considérant qu'il doit faire l'objet d'un affichage permanent dans les locaux de la Maison de l'Adolescent (MAdo),  

Considérant que les heures d'ouverture ont été modifiées et qu'elles sont susceptibles de nouvelles modifications futures en fonction des nécessités de service public,

Vu l'avis du Département juridique du 27/01/2025 ;

Sur proposition du Collège communal, en sa séance du 14 mars 2025, et après examen du dossier par la Commission compétente ;

ABROGE le règlement d'ordre intérieur de la Maison de l'Adolescent (MAdo) ;

APPROUVE le nouveau règlement d'ordre intérieur de la Maison de l'Adolescent (MAdo) - version janvier 2025.

Aux Jeunes, Parents et Intervenants,

La Maison de l’Adolescent de la Ville de Liège, en abrégé MAdo, s’adresse aux jeunes âgés de 11 ans à 22 ans, à leurs parents ou famille et aux professionnels en contact avec ce public.

Sa fonction est de fédérer en un seul lieu les compétences des partenaires de champs différents, de travailler en réseau et en complémentarité afin d’être un relais efficace pour l’adolescent et sa famille.

Cela signifie :

• Offrir un lieu d’accueil, d’écoute et, si nécessaire d’accompagnement à ses utilisateurs.
• Mettre à la disposition des différents utilisateurs, un centre de documentation et de recherche sur l’adolescence.
• Organiser des permanences de secteurs divers en son sein afin de satisfaire les demandes de ses utilisateurs.
• Permettre la réalisation d’activités culturelles, d’ateliers ludiques, ou autres en vue de favoriser l’expression des adolescents.
• Offrir aux professionnels un lieu de formation et d’échange en vue d’une culture commune relative à l’adolescence.

Pour réunir les conditions indispensables à favoriser le passage de chacun à la MAdo, quelques règles de base s’imposent :

• La MAdo est accessible sans rendez-vous durant les heures d’ouverture communiquées sur le site internet www.liege.be.
• L’accueil se déroule durant les heures d’ouverture.  L’entretien individualisé avec un intervenant social MAdo a lieu avec ou sans rendez-vous (en cas d’empêchement, prévenir dès que possible). Ils sont gratuits et anonymes.
• Le jeune, ou tout autre utilisateur, peut être seul ou accompagné, venir de sa propre initiative ou sur indication d’autrui.
• L’entrée dans les bureaux ne peut se faire qu’en la présence d’un intervenant : le bureau est un lieu de travail qui ne vous est pas accessible.
• Afin de conserver un cadre accueillant, il vous est demandé de respecter le mobilier et les locaux. Des poubelles sont mises à votre disposition afin d’évacuer vos détritus.
• Les comportements et actes de violence physique ou verbale envers autrui ne sont pas tolérés au sein de la MAdo.
• Afin de préserver la sérénité des lieux, aucune substance alcoolisée ou hallucinogène ne sera autorisée à l’intérieur de la MAdo. En état d’ébriété ou sous l’effet de psychotropes, vous serez prié de quitter les lieux.
• Du matériel informatique est mis à la disposition de chacun. Le respect de celui-ci est de rigueur. Une priorité sera donnée à la réalisation de travaux pédagogiques, à la recherche d’emploi ou d’un logement, la rédaction de CV.   Dans ce cas et uniquement, la présentation d’une pièce d’identité est requise.  Aucune donnée à caractère privé n’est soumise à un traitement ultérieur par le service. 
• Pour rappel, le piratage est interdit par la loi. La consultation de sites pornographiques et/ou de sites exprimant des propos haineux, racistes ou xénophobes ainsi que tout site favorisant des comportements discriminatoires est bannie.

Tout manquement à ces quelques règles dictées par le bon sens, le respect et la bienséance, vous sera signalé par les intervenants sociaux de la MAdo.

Tout manquement grave fera l’objet d’un renvoi du service.

Enfin, en cas de mécontentement au sujet d’un service offert par la MAdo, vous pouvez adresser un recours au Délégué Général aux Droits de l’Enfant : par téléphone au 02/2233699 ou par courrier à l’adresse mail [email protected]

En conclusion, vous pouvez retenir…

• La MAdo se veut être un lieu attractif, ouvert, convivial et accessible à tous.
• Nous nous engageons à respecter l’anonymat et la confidentialité dans le cadre de l’entretien individuel.
• Rien ne sera fait sans ton accord et ta participation.
• Nous respecterons tes convictions religieuses et philosophiques.

Le règlement d'ordre intérieur est applicable dès l'approbation par le Conseil communal.  

Le règlement d'ordre intérieur est porté à la connaissance des usagers par un affichage permanent dans les locaux utilisés par la Maison de l'Adolescent (MAdo).  Une copie papier est remise sur simple demande.

Il s’impose à tous les usagers de la Maison de l'Adolescent (MAdo). Tout manquement grave fait l’objet d’un renvoi du service.  Un recours peut être adressé au Délégué Général aux Droits de l’Enfant.

La présente décision est transmise au Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles - Administration générale de l'Aide à la Jeunesse.

La présente décision a recueilli l'unanimité des suffrages.